Списание за услугу AlfaOnly
Здравствуйте! хотела бы написать отзыв, о быстрой работе поддержи Альфа, а именно об инциденте. Случилось это в январе, я оформила карту AlfaOnly она дебетовая, но просто там больше ккшбэка и категорий на месяц. Я ее оформила, но так и не активировала, так как подрасчитала все и подумала, что этот кешбэк не смог набрать столько, чтобы окупить, не так много я трачу) Но вот в январе я увидела у себя списание на сумму 2990 и просто впала в шок! Написала в поддержку и мне сказали, что когда вы оформили карту, вы подписали условия подключения. Я все им рассказала и поддежрка в течение 30 минут или меньше даже вернула мне мои деньги! Честно я очень удивлена, что все так быстро решили и вообще решили, так как многие банки так не делают(не буду говорить какие). Однозначно, что Альфа банк один из лучших банков по обслуживанию своих клиентов. PS Всегда читайте условия оформления карты, даже дебетовой, так как могут быть такие казусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...