Блокировка по 115-ФЗ за 340 ₽

Оставил заявку на дебетовую карту купившись на хороший кэшбек, в виде 15% на азс, маркетплейсы, и 10% на супермаркеты, да еще и сертификат на озон давали. Получив карту "Мтс-деньги" 29 марта, сразу пошел и сделал покупку в супермаркете. По началу все было ок, но 30 числа, после двух моих транзакций, заправки на АЗС и заказе из самоката, я перевожу деньги в сумме 340₽ и пытаюсь оплатить картой, получаю отказ на терминале, при попытке зайти в личный кабинет вижу информацию о блокировке по 115-фз, за 340₽, при чем все переводы на данную карту я совершал от своего же лица, но с другого банка, переводы с карты МТС я не совершал. Позвонив на горячую линию первый сотрудник сказал что составил обращение, и разблокировка должна пройти уже в ближайшее время, спустя несколько минут звоню опять на горячую линию, отвечает девушка, и говорит что обращение как оказывается составлено не было. Ладно, составили новое обращение, сказали в течении часа должны снять блокировку, но если не разблокирую, то перезвонить по горячей линии. На следующий день личный кабинет так и не разблокировали, звоню на горячую линию, первые два сотрудника вообще были не компетентны, и перекидывали все друг на друга, по итогу третий оператор сообщает, что для разблокировки требуется нотариально-заверенная копия паспорта, и объяснение и доказательства о легализации 340₽. Задав вопрос, почему я не могу приехать в отделение банка МТС и пройти подтверждение с оригиналом паспорта, получаю повторный ответ, на то, чтобы я отправил на какую то "левую" почту нотариально заверенную копию паспорта, на весь этот разговор ушло чуть больше 40 минут, чтобы сотрудники смогли передать мне эту шаблонную информацию. Естественно за 340₽ я этим заниматься не планирую, но отзыв написать надо, дабы предостеречь других пользователей этого ужасного банка.