Благодарность специалисту

03.06.2025 09:58
435
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 

03.06.2025 года в очередной раз обратился в офис по адресу Калинина 62, здесь я обслуживаюсь у специалиста Лейсан Г-й, прихожу ежемесячно снимать проценты. В этот раз у меня была проблема с приложением, а также важный вопрос с разблокировкой счета. Большое спасибо Лейсан за профессиональность, вежливость, решение вопросов с дебетовым счетом, всегда готова помочь клиенту. Также хочу отметить отсутствие очередей, и обслуживание за короткий срок.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-09T00:59:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, как вам помог сотрудник банка? На какие вопросы ответил? 25.06.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user6224254
2025-08-04T11:19:35+03:00
Добрый день. Повторяюсь, я обслуживаюсь в данном отделении ежемесячно , примерно в начале месяца. Всегда, если Лейсан на месте, подхожу к ней, она меня принимает. Вопросы у меня в основном по финансовой части моих поступлений. Я благодарен за обслуживание и ответы на все вопросы. Не считаю нужным излагать здесь свои личные данные по счету и моему финансовому вопросу. Я написал похвалу сотруднику и прошу ее учесть. Были решены и вопрос с интернет банком, с моим текущим счетом и ежемесячными поступлениями на него. Лейсан всегда быстро решает мой вопрос (он требует определенных действий, так скажем разморозки денежных средств, и так ежемесячно). Спасибо.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-03T10:18:04+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Хорошее обслуживание в Алтуфьево

Оценка 5

25.08.2026 посетила отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Очереди не было, приняли быстро. Меня обслуживала специалист Елена, сотрудник быстро выпустил карту... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка