Помощь в вопросе о применении промо-кода у партнёров банка
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Б-вой Марине, сотруднице Совкомбанка, за её профессионализм и отзывчивость. Я столкнулся с проблемой применения промокода у партнёров банка, который не работал, и не знал, как её решить.
Марина не только внимательно выслушала мою ситуацию, но и предоставила исчерпывающие разъяснения по этому вопросу. Она грамотно объяснила, в чем может быть затруднение, и оперативно сформировала обращение в техническую службу, чтобы решить вопрос как можно быстрее.
Такое отношение к клиентам действительно вдохновляет! Я ощутил поддержку и заботу на каждом этапе нашего общения. Благодаря усилиям Марины, я уверен, что моя проблема будет решена.
Спасибо, что в вашем банке работают такие замечательные специалисты, которые готовы помогать и поддерживать клиентов! Рекомендую всем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...