Худший банк из всех, что я знаю! Не связывайтесь! Потеряете деньги!

Открыл дебетовую карту 29.05.25 в Уфе в филиале МТС Банка. Не успел толком даже попользоваться, совершил с нее пару покупок, сделал несколько переводов по СБП. 01.06.25 банк заблокировал карту с 5 тысячами рублей на ней и доступ в приложение, сославшись на некую "подозрительную активность". Сразу позвонил на горячую линию, обозначил проблему, сказали "в течение часа все проверим и вам перезвоним". Естественно, никто не перезвонил. 03.06.25 снова звоню сам, провисев 15 минут на линии в ожидании, все же узнал, что для разблокировки мне необходимо предоставить документы, подтверждающие операции, нотариально заверенную копию паспорта ВНИМАНИЕ! в единственный офис банка, находящийся в Санкт-Петербурге, потому что это оказывается на самом деле не МТС банк. В филиале МТС Банка решить проблему невозможно. То есть открыть карту и класть на нее деньги ты можешь в своем городе, а решать проблемы нет! При этом не понятно, в какой форме предоставлять эти документы, по каким именно операциям, и то есть предполагается, что я должен помнить наизусть эти операции, доступа в личный кабинет ведь нет, чтобы посмотреть. Я, как потребитель услуг вижу ситуацию так: банк просто украл мои деньги под надуманным предлогом и максимально усложняет возможность их возвращения. У меня складывается впечатление, что это какой-то банк однодневка у них это основная модель заработка в расчете на то, что кто-то не станет заморачиваться и просто "забьет". Очень жаль, что я не изучил отзывы об этом банке ранее. Таких как я оказывается очень много и судя по отзывам, предоставление документов не гарант решения проблемы. Не связывайтесь с этим банком. Ну а я пошел писать жалобу в ЦБ РФ.