ВТБ и странные запросы в бюро кредитных историй
Втб и странные запросы в бюро кредитных историй
Получив 02.05.2025 отчет от credistory.ru я с удивлением увидел, что у меня был запрос каких-то продуктов банка ВТБ от 27.05.2025 и последующий отказ. Никаких запросов в банк 27.05.2025 я не осуществлял и поэтому решил выяснить в чем дело. При звонке в банк я получил следующую информацию, что да, запрос от меня действительно был (естественно, это был запрос на кредитную карту), на мои слова о том, что я не обращался и не оставлял никаких запросов в связи с чем хотел бы корректировку банком данных в БКИ, я сначала получил предложение в целях безопасности заблокировать мне все продукты банка и ДБО, затем появилась дополнительная информация, что это технический запрос и возможно была какая-то ошибка сотрудника при формировании предложения и в принципе нет ничего страшного, так как на кредитную историю это не влияет. Исправить данную ошибку инструментов нет и вот как-то так. Только вот у БКИ другое мнение, никаких «технических» запросов он не видит, а видит обычный запрос.
Особенно странно то, что запрос появился буквально в ближайшие дни после получения мной платежного стикера банка.
Я хочу разобраться в сложившейся ситуации, выяснив, на каком основании банк портит мне отказами кредитную историю без моих запросов на какой-либо продукт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...