Осторожно, МТС Банк!

Я много лет занимаюсь банковскими вкладами, являюсь кандидатом экономических наук, казалось бы, "собаку съела" в банковском деле, но с таким видом обмана столкнулась впервые. Я стала клиентом МТС банка, открыв через приложение 30.04.25. накопительный счет на сумму 450000 руб. Деньги с карты исчезли мгновенно и больше нигде не появились. Это меня насторожило, но в чате меня успокоили , что открытый мною счёт появится через 2-3 дня  Действительно, счет появился , но в общую сумму всех моих продуктов  МТС- банка так и не вошёл . При этом зачисление на счёт  было произведено  двумя транзакциями, хотя деньги я внесла одномоментно. Тогда я не поняла, для чего это сделано банком. Но через месяц стала понятна эта обманная схема. Проценты были начислены только на один транш, остальные суммы признаны банком как дополнительный взнос , на который проценты не начисляются. Мои попытки через чат и обращение доказать , что я внесла деньги одним платежом , и , что у меня не было никакого резона их делить по частям, так как на карте была вся сумма первоначального взноса, банк проигнорировал. А я то думала почему этот накопительный счет под 24% называют "секретным", и почему его нет среди предлагаемых в рекламе продуктов МТС- банка. Потому что это не их счет! Видимо, деньги изначально зачисляются на счета дочерней структуры, которая по схеме делит зачисление на несколько частей, а проценты начисляет только на одну из них. Отсюда и удлиненные сроки и искаженное отражение средств клиента в приложении. Если эта схема разработана банком умышленно, то это не просто обман клиентов, это уголовное преступление по статье "мошенничество". Заниматься этим должны полиция и прокуратура. При открытии такого накопительного "секретного"счета ни один клиент не сможет избежать того, чтобы не стать жертвой этой обманной схемы. Вы внесёте деньги одним платежем, его "распилят", а потом будут утверждать , что это вы сами же и сделали. Доказать обратное можно только комплексной проверкой компетентными органами всей цепочки передвижения денег клиента.

И пусть МТС банк ответит на следующие вопросы: 1. Почему накопительный счёт не входит в общую сумму средств клиента в вашем банке.?

2. Почему открытый накопительный счет отражается в приложении не сразу, а с большой задержкой?

3. Почему одномоментное пополнение при открытии клиентом накопительного счета зачисляется банком частями?

4. Почему проценты начисляются не на всю сумму на конец дня открытия, а только на одну часть, самовольно выбранную банком?

В рамках закона на эти вопросы ответить нельзя, а лишиться лицензии можно.