Очередной обман со стороны банка
В марте по ссылке друга получил дебетовую карту. В течение 30 дней сделал покупки на 5000 ₽ и до конца мая должен был получить вознаграждение по акции «Рекомендуй и получай».
Май прошёл, но вознаграждения нет. Я обратился в банк за разъяснениями и мне сказали, что вознаграждения нет потому, что условия акции мной не были выполнены. По этой же причине в выплате отказали и моему другу.
Пришлось создавать обращение по которому вознаграждение всё-таки выплатили. Причём выплатили только мне. Другу деньги выплачивать не стали. Ему тоже пришлось писать в поддержку и создавать обращение, после рассмотрения которого деньги всё же пришли.
Я являюсь клиентом с пакетом «Привилегия», который стоит 2990 ₽ в месяц. За 2990 ₽ в месяц я должен помнить про выплату, контролировать её поступление и в конечном итоге выбивать её через обращение. Банк за 2990 ₽ не делает ничего! За эти деньги он только занимается тем, что постоянно пытается меня надуть.
В ВТБ клиента обманывают на каждом шагу. Я уже писал, как меня обманули с кешбэком при получении карты. Прошёл буквально месяц и я опять сталкиваюсь с нарушением со стороны банка. И это при том, что в банке я как бы премиальный клиент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Решение проблемы
Обращался в контактный центр банка ВТБ по вопросам разблокировки учётной записи в мобильном приложении банка и кредитным продуктам банка. Сотрудник оперативно решил вопрос и вникал...
Быстрое решение проблемы
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Кириллу, табельный номер 70**69, за профессиональную и оперативную помощь. У меня возникла проблема со входом в онлайн-банк ВТБ, и...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
ВТБ кешбэк 1.5% на все остальные покупки, как оказалось не на все
В августе делал покупку на АлиЭкспресс, выбрал банк ВТБ так как в нём у меня была выбрана категория кешбэка на август "1,5% - Все остальные покупки", условия главного экрана...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...