Задания и награды
02.06.2025 Я увидел в приложении Альфа-Банка предложение " Задания и награды " 2,5% кэшбэк за все покупки ( За сохранение кэшбэка в мае и июне) и 10% кэшбэка в категории Кафе и рестораны (за покупки на 20000₽. до конца месяца). 02.06 2025 Я решил подробно узнать об акции. В 17.01 я задал вопрос в чат бот"Если я подключу задания и награды 2,5%, а у меня подключена категория кэшбэка 1% на всё, то они суммируются? В 17.01 Альфа- помощник ответил- выполняйте задания и получайте в награду категории на следующий месяц. В 17.01 я попросил соединить с оператором. В 17.15 оператор Елена написала ответ. Уточнила информацию, при активации задания и его выполнении кэшбэк не суммируется, он поменяется на 2,5%, при условии, если у вас будет выбран а категория кэшбэк 1%. В 18.48 я задал вопрос, если я сейчас выполню задание в "Заданиях и наградах" в категории кафе 10% начисление кэшбэка будет в этом месяце или в следующем. В 19.00 оператор Виктория прислала ответ. Проверила информацию по вашему вопросу и награду вы получите на следующий месяц- июль, точнее в конце июня. Спасибо операторам Елене и Виктории, все разъяснили популярно. Хорошая поддержка Альфа банка. 02.06.25 я активировал 2,5% кэшбэка За все покупки и 10% кэшбэка в категории Кафе и рестораны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...