Отличный банк

04.06.2025 10:55
378
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 июня 2025 года обратился в отделение Кредит Европа Банка на улице Кирова, 34 в Уфе. Причина визита — перестала работать моя банковская карта. Ситуация была неприятная, потому что карта нужна каждый день, и я уже устал пытаться что-то сделать через приложения или горячую линию.

Когда пришёл в отделение, приятно удивился — очередей не было вообще. Приняли быстро, вежливо, внимательно выслушали проблему. Сотрудники банка сработали оперативно: карту перевыпустили буквально за несколько минут, всё объяснили чётко и без лишней бюрократии.

Дополнительно предложили оформить новую кредитную карту с кешбэком 1,5% на все покупки, что для меня оказалось весьма актуально. Условия прозрачные, всё понятно. Также получил бесплатную дебетовую карту — отличный вариант для повседневных трат. Оформление прошло быстро, без навязывания и с человеческим подходом.

Всё заняло максимум 30 минут, и я ушёл с решённой проблемой и новыми удобными продуктами от банка. Сервис на высоте: быстро, удобно, без нервов. Особенно хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников отделения. Впечатление очень положительное! Рекомендую это отделение тем, кто ценит оперативность и грамотный сервис. Спасибо!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-04T19:35:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка