20% по счёту без дополнительных условий первые 2 мес

04.06.2025 13:31
323
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале мАя мне нужно было вложить деньги на небольшой срок, вклад на 2-3 мес не подходил. В интернет банке увидела накопительный счет с 20% первые 2 мес для новых клиентов. 01 мая написала в чат для уточнения условий:1) являюсь ли я новым клиентом, т к ранее открывала и закрывала вклад и 2) есть ли дополнительные условия (покупки по карте и т д). На связь в чате вышла Екатерина, она оператично проверила и подтвердила, что я могу открыть счет с приветственной надбавкой 20% по Альфа Счёту. Также обратила мое внимание, что 1 мая нужно пополнить счет на Максимальную сумму, так как начисление на минимальный остаток. Затем сообщила, что дополнительных условий нет и первые 2 мес тратить по карте не нужно и начислят 20% без каких-либо условий. Для меня это был очЕнь выгодный вариант, счет пополнила, 31.05 получила 20%, теперь жду выплату 31.06. Екатерине спасибо за подробную консультацию. Скриншоты чата прилагаю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-10T12:36:50+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-10T09:53:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка