Некомпетентные сотрудники или обычный обман с целью повышения оборота
Увидел рекламу про бонус апри переводе пенсии в банк ПСБ, зная что банк обслуживает МО РФ обратился в отделение с вопросом о рекламе. Сотрудник банка мне разъяснил что для получекния пенсии мне нужно открыть дебетовые карты одна из которых пенсионная , заверенные банком реквизиты карты передать в военкомать на перевод пенсии в ПСБ. Что я благополучно и сделал . Передал реквизиты в военкомат. Пенсия стала приходить в банк ПСБ. Один месяц, второй, но никакого бонуса не добавили. Спрашиваю в чате мобильного приложения что не так? Ответили ждите до конца месяца все вам придет. Но увы опять ничего. Спрашиваю еще раз и тут вдруг мне отвечают - а вы не получите бонус так как вы не выполнили условия у вас не та карта . Я ответил что вы мне открыли две карты выбирайте любую и тут в чате задумалиись сказали мол прошлая информация не верна , у вас просто пенсия не от СФР, а от МО.. ............мол это все не для вас было задумано. И как это понимать? Сотрудник офиса изначально знали, что у мня пенсия МО РФ. Они офрмили две картыдля этого . Они же подготовили заверенные банком реквизиты для передачи в военкомат. Им не объяснили условия? Или в погоне за статистикой открытия карточных счетов и приходов им было все равно что там дальше?
Если вы не признаете свою ошибку и не выплатите обещанный бонус , то с таким банком я сотрудничать никогда не буду и другим не посоветую...хотя судя по народномку рейтингу к вам особо то и не спешат. Видимо не я один оказалс яв такой ситуации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Твой кэшбэк
КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...
Лучшее обслуживание
Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...
Благодарность сотрудникам
02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и...
Карта
Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все...
Мнение о ПСБ
Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...
Доставка карты
Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за...