Банк ВТБ не даёт выписку по счёту второй месяц!
Помогите пожалуйста получить в ВТБ выписку по счёту!
В мае 2025 года нужно было оформить детские пособия, чтобы не прекратились выплаты.
Собрала по всем банкам выписки, остался ВТБ - опять с этим банком проблема. Они не видят у себя в компьютере мой закрытый счёт!
1 обращение в офис- 16 мая.Офис Шоссе Энтузиастов. Счёт не нашли. Не смотря на то, что этот счёт я открывала 21.10.2023 в офисе ВТБ Перово, мне сказали, что это счёт банка Москвы, которого на тот момент уже не существовало! Сказали, что нужно звонить на 1000 и заказать выписку.
17 мая позвонила и заказала. Оператор сказал, что делать будут 5 рабочих дней.
23 мая позвонила на 1000, узнала, что документ готов, поехала получить.
2 обращение в офис-23 мая. Офис Авиамоторная. Полчаса искали выписку- не нашли.
3 визит в офис-26 мая. Офис Перово. Там тоже выписку не нашли. Заказали ещё раз. Сказали через три дня будет готова.
4 визит- 29 мая, офис Перово. Сроки на подачу документов проходят!
В офисе пришёл ответ- счёт не найден! Заказали ещё раз.
5 визит в офис- 2 июня. Пришло смс, что выписка не готова!
Заказали уже со счёта сбилась какой раз ещё одну!
Что за проблема с с выпиской? Почему банк не видит этот счёт? Второй месяц не могу оформить детские пособия!...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Ко мне приходила София и принесла карту ВТБ магнит. София хорошо знает условия комплексного банковского обслуживания, она расказала мне про возможность оформить...
Получение карты
Решил заменить карту, в отделении банка сделал заявку. После того, как карта была готова пришло смс уведомлении о готовности. В банк пришёл лично. Взял номерок и ждал своей очереди...
Быстро оформили карту
01.09.2026 обратилась в офис в городе Новосибирск, по адресу Ленина 18, за оформлением карты. На входе меня встретил руководитель офиса, помог взять талон Ф012 и проводила к...
Хорошее обслуживание
Остался очень доволен визитом в отделение ВТБ по адресу г. Саратов, ул. Московская, 101. Обратился для оформления дебетовой карты и консультации по вкладам. Менеджер (к сожалению...
Банк ВТБ помог с компенсацией комиссии, списаннной за запрос баланса по карте
31.08.2026 я снимал деньги с дебетовой карты Банка ВТБ в стороннем банке. Запросил баланс, но не заметил информацию о стоимости этой услуги (т.е. запроса баланса). Баланс был...
ВТБ – удобный банк
Позвонили из их колл-центра и предложили оформить дебетовую карту. Договорились на встречу в удобный день и время в течении 3 минут и сама встреча в итоге не заняла больше 10 минут...