Не открывайте накопительные счета в МТС банке. (Предлогают высокий % но в конечном счете его не выплачивают)

04.06.2025 16:04
610
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.05.25 открыл накопительный счет в МТС банке . Проблемы начались сразу при открытии - счет не появлялся в открытых счетах в приложении банка. В этот же день утром перевёл сумму на счёт и через 1.5 часа добавил ещё 500 тыс. руб. на данный счёт. Через некоторое время счет в мобильном приложении банка появился и ставка по данному счету указана была как предлагал банк в момент открытия т.е 24 %. Каково было моё удивление когда в конце месяца т.е 31.05. Банк зачислил проценты только на сумму первоначально внесенной, т.е без суммы пополненой в этот же день на 1.5 часа позже. Из опыта общения со многими банками сумма на которую начисляется проценты (на минимальный остаток) складывается из остатка на конец операционного дня. В данном случае на конец операционного дня сумма составляла 2000 тыс.руб. но банк её не принял и начислил проценты только на 1500т.р. Т.р. На обращении в банк по данному вопросу было отказано в доначислении процентов сославшившись, что первоночальная сумма была 1500 т.р.. Прошу банк разобраться в данной ситуации и доначислить проценты за нахождение денежных средств на счёте в течении полного месяца из расчёта остатка на конец операционного дня. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-05T12:40:15+03:00
Здравствуйте! Мы дорожим нашим сотрудничеством. В ближайшее время доначислим проценты на ваш счёт. После зачисления суммы напишите в комментариях под отзывом, что деньги поступили и вопрос решён. Нам важно убедиться, что всё хорошо.
user-116212289077
2025-06-10T20:18:11+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Вклад МТС плюс в банке МТС

Оценка 5

Я оформила вклад пакет МТС плюс в городе Краснодар , филиал находящийся по улице Северной 353. Банк МТС очень выгоден и интересен своими предложениями и акциями. Доступность... Читать полностью

23.08.2026

Тех.поддержка

Оценка 5

Добрый день.Не так давно задумалась о том, чтобы завести вклад под вкусный процент. Посмотрела предложения от МТС, почитала, но для себя толком не решила. Обратилась в онлайн чат... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка