Не начислены проценты по накопительному обращению

04.06.2025 16:59
556
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

30.04.25 пополнила накопительный счет двумя платежами, за май месяц мне начислены проценты только на сумму одного платежа, с 31.05.25 каждый день обращаюсь в службу поддержки, все соглашаются с тем, что допущена ошибка, приносят извинения, но сегодня уже 04.06.25, однако проценты не до начислены. Далее отправляю скопированную информацию, которую мне отправляли ваши сотрудники.

По вашему обращению зарегистрирована заявка INC1217030 от 31.05.2025. Срок рассмотрения до 3 рабочих дней

Ваше обращение от 02.06.2025г. зарегистрировано под номером 76903663. Средний срок ответа 10 дней. Мы обязательно предоставим вам обратную связь. ПАО «МТС-Банк»

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-04T18:48:31+03:00
Здравствуйте! Мы дорожим нашим сотрудничеством. В ближайшее время доначислим проценты на ваш счёт. Нам важно убедиться, что ваш вопрос решен. Поэтому после зачисления суммы напишите об этом в комментарии под отзывом.
user-22471000012828
2025-06-12T09:00:52+03:00
Проблема решена. Уже даже не надеялась.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Вклад МТС плюс в банке МТС

Оценка 5

Я оформила вклад пакет МТС плюс в городе Краснодар , филиал находящийся по улице Северной 353. Банк МТС очень выгоден и интересен своими предложениями и акциями. Доступность... Читать полностью

23.08.2026

Тех.поддержка

Оценка 5

Добрый день.Не так давно задумалась о том, чтобы завести вклад под вкусный процент. Посмотрела предложения от МТС, почитала, но для себя толком не решила. Обратилась в онлайн чат... Читать полностью

22.08.2026

Закрытие НС и перевод денег

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю свою благодарность за приятное сотрудничество с МТС Банком и оперативное решение вопросов! Я открывала НС на ежедневны остаток в МТС Банке с приветственной... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка