Как банк не дает вывести средства и закрыть наконец-то счет и карту

04.06.2025 19:47
554
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приветсвую! Я уже писала отзыв, как меня обманули с начислением процентов приветственная ставка 22%, которые, к счастью, благодаря ТОЛЬКО ЭТОМУ ПОРТАЛУ, доначислили! Возник новый вопрос: закрыть счет и карту, вопрос не решается в течение месяца, ок, новый отзыв МТС Банк, вы не позволяете забыть себя как страшный сон. Сейчас зашла в личный кабинет, чтобы проверить, закрыли ли вы мою карту мтс деньги и накопительный счет. НЕТ! Оба актива открыты. Карта у вас закрывается месяц, хорошо. В чем проблема закрыть накопительный счет? Так вот еще новость. На накопительный счет вы зачислили остаточные проценты. Ок, спасибо! Вопрос: как их вывести??? В личном кабинете указано, что для того, чтобы вывести, нужно открыть карту вашего банка, а при попытке перевода в другой банк СБП, по номеру телефона или даже на ваш чертов МТС кошелек возникают ошибки! Чтобы закрыть счет, нужно вывести средства. МТС БАНК, вы достали! Это бесконечный цикл. Счет не закрыть, так как там средства, а вывести их нельзя или необходимо оформить карту. Вы клиентов держите за лохов, простите? Не нужна мне ваша карта!! Я буду обращаться в Центр банк тогда, если вы не решите вопрос и не закроете активы в течение суток! Операторы вашего банка также предлагают открыть карту, чтобы решить вопрос или подождать до 00:00, ибо ведутся технические работы. Я сама ИТ-специалист, у вас даже уведомления об ошибках палевные. Видно, что это прямая махинация. Не верится, что у вас ведутся технические работы. Решайте вопрос, СРОЧНО

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-05T18:36:26+03:00
Здравствуйте! Закрыть накопительный счет вы можете при обращении в любой наш офис, через личный кабинет на нашем сайте, в приложении. Снять деньги можно аналогично: онлайн-переводом на карту банка/МТС Деньги или в кассе. Мы можем помочь вам в переводе остатка средств со счета. Для этого, пожалуйста, направьте полные реквизиты стороннего банка на нашу электронную почту. Адрес почты направили вам в смс. Напишите, пожалуйста, в комментарии, как отправите информацию.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка