Закрытие счета и перевод остатка

04.06.2025 21:07
529
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Продолжение с 13.02.2025 по сей день пытаюсь закрыть счет и перевести остаток на другой. Было написано уже нк три, а наверное 5 или даже 6 заявлений, ходил в банк как на работу, принес с ФССП справку об отсутствии каких либо задолженностей которую зарегистрировали и ктото из какого-то отдела все подтвердил и все сказал закроют и переведут, но уже прошло бельше полутора месяцев с того момента, было назначено две даты на плановое закрытие. Все разы которые я приходил в отделение все разговоры были записаны на диктофон и как говорят менеджеры что не понимают в чем причина и просят написать внеочередное заявление с рассмотрением на 1 месяц. Все это конечно очень весело им, но к сожалению не мне. За каждый день жизни приходится платить, а если у тебя есть еще дети, то платить приходится гораздо больше. Самый ужасный банк на мой взгляд, не только потому что у меня с ними есть какие-то проблемы, а это просто мнение людей которые призодят в отделение и жалуются, а надо бы наверно всем оставлять отзывы. И делиться отрицательным опытом сотрудничества или мучений с таким банком 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T10:53:10+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа банка, оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-04T15:19:44+03:00
Здравствуйте! Закрыли счет вашей карты и перевели остаток по указанным в заявлении реквизитам 02.07.2025. Извините, что заставили вас ждать. Заявления, которые вы предоставляли ранее, были приняты в работу. Но из-за ограничений по постановлению от судебных приставов счет не закрывался. Провели необходимые корректировки в системах банка. Надеемся, что ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-747018916612
2025-07-08T12:26:21+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка