Доступно проконсультировали без всяких заумные фраз и полускрытых условий

04.06.2025 23:57
253
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила поучаствовать в акции "Приведи друга" и посоветоватб другу кредитку. Я пользуюсь разными банками, есть кредитки в двух других банках, а в Озоне у меня кредитки нет, друг меня попросил пригласить на более выгодную для него кредитку, а именно ту, по которой не взимается плата за обслуживание и можно в случае необходимости для расторжения обратиться удаленно, а не топать в офис банка и сидеть, просиживать штаны в очереди. Стала размышлять, какая кредитка и в каком банке ему больше подходит и более выгодна для него. В моем понимании под такие условия подпадает крайне ограниченное количество предложений от банков, у которых полностью удаленный формат. Я решила уточнить в чате Озон, а каковы у них условия по кредитке и мне оператор Вероника все доступно рассказала без всякой лишней информации. четко и по делу. Я, естественно, проанализировала предложение, сравнила от другого аналогичного в обслуживании банка предложение на кредитку и остановилась на кредитке от Озон, тк у них на покупки немного длиннее беспроцентный период, чем в том банке, с которым я проводила сравнение. Веронике спасибо за доступную в понимании консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-10T12:02:17+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату консультации. 25.06.2025 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
user-39721000015345
2025-06-10T12:41:33+03:00
04.06.2025
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-05T09:20:18+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.12%
решено проблем
32 581
отзыв
32 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь в организации оплаты кредита

Оценка 5

Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в... Читать полностью

31.08.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили... Читать полностью

31.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по рассрочке банка

Оценка 5

Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как... Читать полностью

30.08.2026

Кредитная карта OZON

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в... Читать полностью

30.08.2026

Чат поддержка на Озоне банк

Оценка 4

Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка