Помощь в приложении

05.06.2025 17:16
563
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Являюсь клиентом банка не так давно. Как то раз оформил карту дебетовую и установил приложение. Сейчас вот для работы мне понадобилась информация моего счета и выписка нужна была. Как зацти в приложение не сразу понял пароль не подходил. Обратился в отделение рядом с метро Пражская. Там очень хорошо в плане обслуживания нет очереди и сотрудники очень быстрые. Меня вызвали сотрудника помогла зайти в приложение, распечатела мне мои реквизиты счета и показала где в приложении смотреть. Мне нужна была еще выписка по счету с остатком сотрудница любезно предложила мне помочь. И распечатала мне выписку. Что хочу сказать я остался доволен, не везде встретишь отзывчивых клиентов. Хороший офис. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-05T17:26:38+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание и Вы поделились своими впечатлениями в отзыве. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще больше положительных эмоций. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 903
отзывов
3 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Отделение кредит Европа банк в г Сургут ул Мира 6 самое лучшее по Хмао-Янао. Заказал перевыпуск дебетовой карты в связи с утратой карты. Пришла готовая карта за 3... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за обслуживание!

Оценка 5

Всем добрый день. Сегодня, я, обратился в отделение Беляево по вопросу получения полных банковских реквизитов моей дебетовой карты, карт плюс, для перевода после его окончания... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность сотруднику Беляево за обслуживание по карте

Оценка 5

Хочу выразить искеннюю благодарность коллективу дополнительного офиса Беляево. 14 августа я обратилась в это отделение по вопросу оформления дебетовой карты Card plus. Меня... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка