Обман с сертификатом при оформлении карты

06.06.2025 06:58
621
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила деб.карту по совместной акции Банка и Гетблогер,согласно которой должна была получить сертификат в Золотое яблоко на 2000 р. в течении 60 дней с даты покупки. 20.01.25 карта была получена и в тот же день выполнены условия. Однако по сей день, а сейчас ИЮНЬ, сентификата так и нет. Обращалась на почту Гетблогера и в чат банка, все ссылаются друг на друга, прикрываясь ручной проверкой! Проверка 5 месяцев??? Считаю данную акцию обманом и привлечением клиентской базы обманным путем. Тоже самое с картой мужа!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T08:38:37+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие взаимодействия банка с автором для решения вопроса оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-26T16:06:03+03:00
Здравствуйте! Как и сообщили в рамках телефонного разговора, сертификат будет направлен в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. В ходе проверки нарушений со стороны оператора не выявлено. Вам была предоставлена корректная консультация. Приносим извинения за задержку в направлении сертификата. Будем благодарны, если после его получения отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка