Не рекомендую Газпромбанк!
Здравствуйте . Под впечатлением рекламы решила оформить дебетовую карту Газпромбанка.29 мая оформила заявку, ближайший срок доставки был ровно через неделю -5 июня, назначили время с 15:00 до 19:00. Было несколько sms с напоминанием о встрече с представителем банка, в том числе и звонок от самого представителя в день доставки.
Ждала напрасно эту встречу более 4 часов, наконец, в 19:44 звонит этот представитель (некто А-в А.Э.) и ставит просто перед фактом : он не может сегодня приехать, а в 19:49 приходит sms от банка об отмене встречи без извинений и даже без объяснения причин отмены.
Далее звоню на горячую линию банка, автоответчик ставит мой звонок в очередь , время ожидания 10 минут. Ждать пришлось 22 минуты, чтобы услышать от сотрудника call -центра предложение о назначении новой даты... Нет, спасибо Газпромбанку: уж если вы так относитесь к новым клиентам, легко представить себе, что ждет клиента дальше.
Всегда считала, что пунктуальность, обязательность , ответственное отношение и очень важно - корректное поведение представителя - элементы работы всех банков, но как оказалось - не всех !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...