Не начислен бонус "Пригласи друга"

06.06.2025 23:42
501
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пригласил своего отца по программе "пригласили друга". Лично сам перешёл по ссылке и оформил для него карту. В свою очередь отец в течения месяца, как и оговоренно в услових соверил покупку. Требуется от 3 тысяч, он сделал от 6 тысяч. Я также совершал покупки в течение этого месяца. По итогу в чате поддержки отказали в начисления бонуса. Сказав, что вы не переходили по ссылке. Далее со мной просто не захотели общаться и закрыли чат принудительно. Отношения как к клиенту банка ужасное. Оцена 0/5. Крайне не рекомендую данный банк. Проблему так и не решили, заставили ждать 1 месяц "проверки". Ну это же смешно просто. Фото прилагаю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T09:20:20+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажите о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-30T18:20:33+03:00
Здравствуйте! К сожалению, по техническим причинам информация по выполнению условий акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/3fa/w636zwravydng1ndzl1asehj1i9waky8/Referalnaya-programma-debetovaya-karta.pdf]«Приводи друзей в Газпромбанк»[/URL] отобразилась с задержкой. Вознаграждение начислим не позднее 25-го июля. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Также сообщаем, что факт некорректной консультации в чате и на горячей линии не выявлен. Будем благодарны, если подтвердите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка