Обман

07.06.2025 14:15
846
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Будьте осторожны когда захотите привести своих родных в этот банк. Сделала заявку на дебетовую карту папе (64 года), сегодня приехал представитель банка, и дополнительно ему ещё навешал сим карту и кредитную карту. Никогда такого не было, думала что этот банк действительно держит марку, а тут представитель пенсионеру лапши навешал и довольный. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-13T11:26:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее как происходило оформление дополнительных продуктов банка. Перед оформлением договора представитель банка консультировал Вашего папу по условиям обслуживания и порядке оформления сим карты/кредитной карты? У Вашего папы была возможность ознакомиться с договором перед подписанием? Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажите о развитии события в комментарии к отзыву.
user-863516557959
2025-06-20T14:51:37+03:00
Добрый день,дополню отзыв. Сама работала в банке, и знаю как "предлагаются"продукты, учитывая возраст клиента (64 г.) это сделать гораздо легче. Закрыла всё,что открыл представитель. Подключил смс информирование, PRO(неделя бесплатно,потом 299 руб.), кредитную карту, оформил сим карту Т-мобайл (подключил тариф по которому сразу же списали плату), подключил автоплатеж для сим карты, открыл накопительный счет. В общем все мы понимаем как можно "проконсультировать". Подписание договора происходит в лк т-банка, и клиент послушно сделает всё,что скажет представитель,если плясать от того,что он НАГОВОРИЛ ЕМУ!!!
Т-Банк
Т-Банк
2025-06-07T14:55:52+03:00
Здравствуйте. На встречах можем предлагать дополнительные продукты при доставке основного, в этом нет ошибки. При этом не навязываем их и оформляем только с согласия клиента. Проверим детали встречи и примем меры, если найдем ошибки. Спасибо за сигнал. Если клиент хочет получить дополнительную информацию о продуктах или закрыть их, пожалуйста, пусть обратится к нам самостоятельно в чате поддержки или по телефонам горячей линии, которые указали у нас на [url=https://www.tbank.ru/contacts/]сайте[/url].

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 952
отзывов
32 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка