Крайне не рекомендую данный банк
Уважаемые друзья.
Те кто раздумывает, пользоваться данным банком или нет - ответ однозначный НЕТ и даже не думайте. Это ужасный банк которому абсолютно плевать на своих клиентов. Я пользуюсь им второй год, и уже 5 раз сталкивался с тем, что мои собственные деньги, подчеркиваю собственные деньги, мне не доступны. Я не могу провести перевод, я не могу оплатить заказ. Потому что Яндекс проводит технические работы. При этом ни разу никого не оповестил. А ответ поддержки такой - мол сами дурак, на сайте оповещение было. На сайте Карл, когда все пользуются мобильным приложением. Я был в командировке, я даже воды не смог купить, сервисы 6 часов были недоступны, а все мои собственные средства и были на Яндекс карте и у них тупо не проходили платежи. Ладно, если бы они как Тиньков банк, в качестве извинения давали какой-то бонус или компенсацию. Так нет - у них только один ответ, так получилось. Не ведитесь на сейвы и прочую ерунду от них. Я акционер Яндекса, но как пользователь этих продуктов - проще сжечь и пользоваться другими сервисами, например Тинькоф. всяк будет лучше
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли разобраться с начислением кешбэка
Хочу сказать спасибо поддержке Яндекс банка за быструю помощь и вежливое общение. Недавно столкнулась с такой ситуацией: я выбрала в категориях месяца «супермаркеты» с кешбэком 3...
Начисление баллов по дебетовой карте Пэй
Недавно делала покупку в «Пятёрочке» по карте и рассчитывала на кэшбэк 25 % — так была заявлена акция. Но в итоге начислили только 1 %. Сначала расстроилась, но решила не гадать, а...
Решение проблемы с кэшбеком
Обратился в банк с просьбой проверить, почему не был начислен кэшбэк по покупке. Первый оператор ответил, что покупка не подпадает под имеющиеся категории кэшбэка. Меня ответ не...
Работа чата поддержки
Обратился в поддержку Яндекс-Банка по вопросу автоматического списания за сервис «Яндекс Забота». Не совсем понимал, почему произошло списание без дополнительного подтверждения и...
Не очень быстро, но зато качественно
Хочу рассказать о своем общении с поддержкой Яндекс Банка. 14.09.2026 в 09:30 обратилась в чат банка с вопросом по компенсации баллов плюса в рубли. Ранее уже делала эту операцию...
Помогли снять блокировку со счета
Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что...
Сотрудник в чате рассказал о преимуществах пластиковой дебетовой карты и помог оформить ее
Я пользуюсь виртуальной картой Яндекс Пэй для оплаты покупок в магазинах и в интернете, пополняя ее собственными средствами. Иногда возникает необходимость использовать пластиковую...