Накопительный счёт
- Решила открыть накопительный счёт с повышенной ставкой 22% на два месяца на Озоне. Прочитала, что нужно открывать в свою расчётную дату, это когда выплачивается кэшбэк(она у каждого своя). У меня эта дата 7 число. Дождалась, когда наступит 7 июня и открыла счёт, положила деньги и что то пошло не так. Оказалось, что ставка повышенная будет не два месяца, как обещалось, а только один. Написала сразу в поддержку. Мне ответила Варвара:"Вижу, что накопительный счёт был открыт 6 июня в 23:04 по мск. Ставка 22% фиксируется с момента первого пополнения и до ближайшей расчётной даты, в вашем случае - 7 число. Поэтому в первом расчётном периоде ставка не успела примениться. Передала обращение коллегам, они рассмотрят информацию и вернутся с ответом не позже суток, максимум через 3 дня." Потом написал мне Ярослав: "Спасибо за ожидание.
- Сожалею, что произошло недопонимание.
- Я продлил действие повышенной ставки по вашему накопительному счёту на 1 месяц. Ставка будет действовать до 06.08.2025 включительно. " Повышенная ставка для новых клиентов действует до 2-х месяцев. Информация об этом указана на сайте. Акция работает следующим образом - 1 полный расчетный период вы получаете гарантированно. Сверх него получаете повышенную ставку на время с момента первого пополнения Накопительного счёта и до ближайшей расчетной даты. Так и произошло в вашей ситуации - у вас есть 1 полный расчетный период с повышенной ставкой и дополнительные дни с момента первого пополнения и до расчётной даты." Все разрешилось, спасибо, что разобрались.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Отличная работа он-лайн поддержки
01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести...
Накопительный счет
Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух...
Цифровой счет
03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...
Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам
20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Отличная работа!
Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили...