Более полугода удерживают деньги
Всех приветствую. Я будущая мамочка, попала в следующую ситуацию:
Занималась с парнем торговлей криптовалютой, никакого криминала, да - ошиблась. Счет заблокировали 15 ДЕКАБРЯ ")";по 115фз с 87 000р. На обращение в поддержку банка сказали - заверяйте паспорт и отправляйте по почте вместе с заявлением.
Направила одно заявление, деньги не получила. ВТОРОЕ заявление 02 Апреля 2025 года я направила письмом на указанный адрес банком нужные документы, указав свой Сбербанк для перевода средств. В районе 7-ого апреля 2025 года я получила ответ в чате, что мое обращение принято и согласован перевод средств, который произойдет спустя 30 рабочих дней. Ту же информацию огласили по горячей линии.
Сегодня 08.06.2025 я в слезах пишу это сообщение. Обращалась в пятницу на горячую линию, мне заявили, что мое заявление приняли, КАК ОКАЗЫВАЕТСЯ намного позднее и срок вывода 6 ИЮЛЯ!!!
У меня кредит в альфа банке, я рассчитывала на эти деньги в этом месяце.
В поддержке трубку не берут, чат работать перестал, маскимально прошу всех обратить внимание на мою проблему, знайте - обманщики. На следующей неделе отправляем с юристом в претензию и пишем жалобу в ЦБ и прокуратуру. Отдайте мои деньги! вы издеваетесь и нарушаете все возможные нормы законодательсва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Моя карта МТС дебетовая
10 сентября заказал с доставкой на дом дебетовую карту МТС банка и в тот же день мне её доставил курьер службы доставки банка Евгений. Очень здорово что в МТС Банке сотрудники не...
Дебетовая карта
Знаю, что есть карта мтс деньги, решил заказать себе данную карту на 10.09.26. Мне позвонил представитель банка Роман, договорились встретиться у меня по адресу, представитель...
Доставили карту МТС
Оформил доставку карты мтс на 10.09 карту доставил представитель банка Роман, доставку осуществили утром после 9ч, как и было обещано. О самой карте мне рассказывали мои дети...
Комфортная доставка карты МТС Деньги на дом
11 сентября 2026 года в 12:40 ко мне домой приехал специалист МТС Банка Евгений. Он предварительно набрал за 30 минут и подтвердил визит, поэтому ждать не пришлось. На проверку...
Доставка курьером дебетовой карты
1 мая 2026 года в 12:57 я заполнил заявку на дебетовую карту на сайте МТС Деньги и 1 мая 2026 года в 12:58 мне пришло смс сообщение, что для оформления заявки на дебетовую карту...
Не навязали услуг!
Заказываю карту МТС для кешбека по связи и интернету , вот только очень надоели вечные доп услуги.Все равно оставил заявку на доставку картв и 13.09 карту мне доставили . К моему...
Как я получал карту МТС банке
Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз...