Озон Банк приятно удивил — спасибо за кешбэк!
Хочу поблагодарить Озон Банк за внимательное отношение к клиентам.
Недавно столкнулся с технической ситуацией: хотел вернуть покупку, оплаченную через QR-код, и оплатить заново уже картой, чтобы получить кешбэк. Однако оказалось, что возврат по QR-коду невозможен, а покупка уже прошла — и кешбэк я, соответственно, потерял.
Обратился в поддержку Озон Банка — и был приятно удивлён: несмотря на то, что банк не получает комиссию при оплате через СБП и, по сути, не обязан начислять кешбэк, мне начислили 2447 рублей в качестве бонуса!
Это не только решило проблему, но и оставило очень положительное впечатление от сервиса. Приятно, когда банк идёт навстречу, даже когда не обязан. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...