Ужасный банк

08.06.2025 10:31
383
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ужасный банк, поддержка вообще 0,позвонить нельзя, поддержка вообще не помогает. зачем этот банк вообще существует непонятно, раз помочь не могут.......хотел купить телефон в сплит указанный как 6 месяцев без переплат в билайне, так нет там такой акции, а на сайте висит! просто обман полный, а поддержка говорит смотрите лучше

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-06-09T15:40:31+03:00
Здравствуйте! Вижу, что не все ответы были по регламенту — проведём работу, благодарю за обратную связь🙏 На сумму, доступную по супер Сплиту, можно оплатить заказ через шторку Сплита в Маркете и на сайтах-партнёрах, оплатить товар во внешних сервисах онлайн с помощью реквизитов и платить картой супер Сплита офлайн на устройстве Android с помощью NFC в приложении Пэй или в Mir Pay. Уточню, что выбор порядка уплаты платежей будет доступен только после выбора оплаты в Сплит и при переходе далее. Чтобы сгладить впечатление, начислим баллы Плюса на ваш аккаунт. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество подарит только положительные эмоции!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
37.78%
решено проблем
10 352
отзывов
10 278
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Начисление баллов по дебетовой карте Пэй

Оценка 5

Недавно делала покупку в «Пятёрочке» по карте и рассчитывала на кэшбэк 25 % — так была заявлена акция. Но в итоге начислили только 1 %. Сначала расстроилась, но решила не гадать, а... Читать полностью

16.09.2026

Решение проблемы с кэшбеком

Оценка 4

Обратился в банк с просьбой проверить, почему не был начислен кэшбэк по покупке. Первый оператор ответил, что покупка не подпадает под имеющиеся категории кэшбэка. Меня ответ не... Читать полностью

16.09.2026

Работа чата поддержки

Оценка 5

Обратился в поддержку Яндекс-Банка по вопросу автоматического списания за сервис «Яндекс Забота». Не совсем понимал, почему произошло списание без дополнительного подтверждения и... Читать полностью

16.09.2026

Не очень быстро, но зато качественно

Оценка 5

Хочу рассказать о своем общении с поддержкой Яндекс Банка. 14.09.2026 в 09:30 обратилась в чат банка с вопросом по компенсации баллов плюса в рубли. Ранее уже делала эту операцию... Читать полностью

16.09.2026

Помогли снять блокировку со счета

Оценка 5

Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что... Читать полностью

16.09.2026

Сотрудник в чате рассказал о преимуществах пластиковой дебетовой карты и помог оформить ее

Оценка 5

Я пользуюсь виртуальной картой Яндекс Пэй для оплаты покупок в магазинах и в интернете, пополняя ее собственными средствами. Иногда возникает необходимость использовать пластиковую... Читать полностью

15.09.2026

Реквизиты банковской карты

Оценка 5

В Сентябре наконец-то дошли руки до оформления декларации на налоговый вычет за прошедший 2025 год. На завершающем этапе как обычно при заполнении декларации потребовалось указать... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка