Банком не выполняются заявки и игнорируют обращения
Хорошо бы ЦБ обратить внимание и провести проверку данного банка на соответствие!зря выдана лицензия!
22.04.25г. Написала банку на уменьшение КЛ, т.к. после их подставы более не панировала работать с ними и потихоньку уменьшать КЛ. банком было сказано что обработают до 30 дней- это уже конечно подтверждает что банк слабый, т.к. основная масса банков такие легкие обращения рассматривает в течении максимум час, а то и вообще он-лайн.
И так 08.06.25г . Вы думаете 30 дней прошло с 24.04 по 08.06 25г?О НЕТ ВЫ ОШИБЛИСЬ ! У ДАННОГО БАНКА ОТЩЕТ ДНЕЙ ЕЩЕ НЕ НАЧАЛСЯ,08.06.25 ОПЯТЬ ВОЗВРАЩАЕМСЯ К ВОПРоСУ🤦🏻♀️ вот понятно же что к задаче даже не приступали! зачем? просто клиент это мелочь пусть ждет вечность- видимо. Интересно как бы относился банк если отношение к нему у кл было такое же, т.е. также уму платили по рассрочкам!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Начисление баллов по дебетовой карте Пэй
Недавно делала покупку в «Пятёрочке» по карте и рассчитывала на кэшбэк 25 % — так была заявлена акция. Но в итоге начислили только 1 %. Сначала расстроилась, но решила не гадать, а...
Решение проблемы с кэшбеком
Обратился в банк с просьбой проверить, почему не был начислен кэшбэк по покупке. Первый оператор ответил, что покупка не подпадает под имеющиеся категории кэшбэка. Меня ответ не...
Работа чата поддержки
Обратился в поддержку Яндекс-Банка по вопросу автоматического списания за сервис «Яндекс Забота». Не совсем понимал, почему произошло списание без дополнительного подтверждения и...
Не очень быстро, но зато качественно
Хочу рассказать о своем общении с поддержкой Яндекс Банка. 14.09.2026 в 09:30 обратилась в чат банка с вопросом по компенсации баллов плюса в рубли. Ранее уже делала эту операцию...
Помогли снять блокировку со счета
Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что...
Сотрудник в чате рассказал о преимуществах пластиковой дебетовой карты и помог оформить ее
Я пользуюсь виртуальной картой Яндекс Пэй для оплаты покупок в магазинах и в интернете, пополняя ее собственными средствами. Иногда возникает необходимость использовать пластиковую...
Реквизиты банковской карты
В Сентябре наконец-то дошли руки до оформления декларации на налоговый вычет за прошедший 2025 год. На завершающем этапе как обычно при заполнении декларации потребовалось указать...