Разьяснение по акции Альфа - банка (кэшбэк на кофейный напиток)

16 мая 2025 в 13 час 50 мин я обратилась в он - лайн чат Альфа - банка. Дело в том, что я хотела поучаствовать в акции Альфа-пятница кэшбэк 100% на кофейный напиток в магазине Пятерочка. И мне нужно было узнать - эта акция распространяется на все кофейные напитки или какой- то определённый? И есть ли ограничения по максимальной и минимальной сумме покупки? Если покупка до 100 руб также придет 100 % кэшбэк? Через 2 минуты как я позвала оператора (в 13 час 52 мин) к чату подключилась специалист Яна. Она поприветствовала меня по имени, что очень приятно. Яна сказала что повышенный кэшбэк действует только 9, 16, 23 и 30 мая.

Его начисляют за оплату любого кофейного напитка, доступного для покупки клиенту в кофемашине, расположенной в кофе-зоне на территории магазинов Пятёрочка и только на первую покупку в день акции.

Максимальный размер кэшбэка ограничен стоимостью кофейного напитка. Я задала Яне уточняющий вопрос: если покупка до 100 руб также придет 100 % кэшбэк? Яна ответила: если покупка менее 100 руб., то кэшбэк также банк начислит. То есть банк начисляет кэшбэк в размере стоимости напитка, но не более 100 руб. Также Яна подчеркнула что кэшбэк по этой акции можно увидить в приложении Альфа-Банка в течение 7 дней. На мой вопрос когда начислится кэшбэк, Яна ответила что 10.06.2025 и он отразится в разделе Альфа-Выгодно → Кэшбэк и сервисы. Вся консультация длилась 14 минут и была очень информативной. Мне понравилась консультация Яны. На мои вопросы она отвечала быстро, четко и по существу. Яна показала себя настоящим профессионалом своего дела. Кроме того, хотелось бы отметить вежливость Яны, в начале диалога она поприветствовала меня по имени, в ходе консультации она благодарила за ожидание, а в конце написала что рада была помочь. Спасибо за отличную консультацию! Мне удалось воспользоваться данной акцией 16 и 30 мая 2025 и банк начислил мне кэшбэк. Очень приятно=)