Важная и полезная консультация по накопительному счету

08.06.2025 14:25
311
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не секрет, что в Озон банке действует привилегированная ставка по накопительному счету для новых клиентов. Эта же приветственная ставка действует для клиентов, которые давно не открывали накопительные счета. Когда-то у меня был открыт НС в этом банке, но я его закрыла несколько месяцев назад. Сегодня я решила уточнить, сколько времени назад мой НС был закрыт, и имею ли я право сейчас на повышенную ставку по счету.

Поскольку самостоятельно восстановить в памяти все необходимые мне данные я не смогла, 08.06.25 в 14:36 я обратилась со своим вопросам в чат банка. Мою ситуацию приняла к рассмотрению оператор Наталья. Она вежливо и учтиво меня поприветствовала. После некоторой паузы Наталья обрадовала меня ответом: оказалось, что с текущего месяца я могу воспользоваться аукционной ставкой банка по счету. Кроме того, Наталья дала мне очень важный совет насчет того, когда мне следует открыть и пополнить счет. Дело в том, что отсчет периода по накопительным счетам в Озон банке начинается не с первого числа календарного месяца, а с начала отчетного периода, который у каждого клиента равняется дате открытия карты. В моем случае это 24 число. Также Наталья пояснила, что повышенная ставка будет действовать для меня в течение двух месяцев.

Хочу выразить Наталье огромную благодарность. Она не только ответила на мой вопрос, но и дала бесценные прикладные советы, без которых я бы поспешила пополнить счет уже сегодня, и потеряла часть прибыли. Ее внимательное ко мне отношение, также как и ее дельные комментарии оказались для меня очень ценными и полезными.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-13T09:46:56+03:00
Оценку не засчитываем на основании п 3.8.18 в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. 01.07.2025г. отзыв вернули на проверку. С учетом дополнений от автора и приложенных скриншотов, оценку засчитали.
puser-88805627190
2025-06-23T19:13:19+03:00
Уважаемые Администраторы Народного рейтинга. Прошу пересмотреть решение о значении моего отзыва. Сразу после консультации я не открыла накопительный счёт лишь потому что отчётная дата, как и проконсультировал меня оператор, 24 число. 23 июня мною открыт накопительный счёт в банке под выгодную приветственную ставку.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-08T14:37:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.33%
решено проблем
35 074
отзывов
34 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо поддержке в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных... Читать полностью

03.09.2026

Ozon карта

Оценка 5

Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для... Читать полностью

03.09.2026

Ограничение по использованию карты

Оценка 5

Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для... Читать полностью

03.09.2026

Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты

Оценка 5

03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и... Читать полностью

03.09.2026

Вернули комиссию от чужого банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка