Не выполняют обязательства по акции карты МТС деньги
Добрый день! в конце марта-начале апреля я оформила карту МТС деньги по акции опубликованной в мессенджере. Условия акции опубликованы здесь https://stm-rafinad-cert1000dk.ru/?erid=2SDnjeqr7VE&aff_sub=6a85ccec-9e5b-4be9-86e6-b2409e2bce05&aff_sub2=8557&aff_sub7=cert
К сожалению в течение 60 дней сертификат я не получила, хотя выполнила условия акции еще 4 апреля. На все мои запросы в чате МТС деньги, в чате МТС банк, создание различных претензий - ответом были невразумительные мычания, перекладывание ответственности друг на друга, обвинения в сторону компании Рафинад (с которой у меня нет никаких договорных отношений и вообще никаких взаимодействий).
Написав неоднократно в компанию Рафинад по адресу предоставленному в МТС деньги, я не получила никакого ответа в течение 2 недель, только произведя самостоятельный поиск я узнала что адрес совершенно другой!!! В итоге по адресу MT rafinad мне ответили что вопросы они не решают и все сертификаты находятся у БАНКА!!!!
Прошу привлечь ответственных, выплатив мне компенсацию за потерянные время и нервы в течение месяца переписки и звонков бестолковым сотрудникам!!!
В противном случае оставляю за собой право обратиться с жалобой в Центробанк и Рспотребнадзор.
Жду решения вопроса в течение 5 дней до 13 июня 2025 года.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Как я получал карту МТС банке
Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз...
Дебетовая карта МТС
Виртуальная карта МТС деньги у меня уже была но я понял что её возможности мне не хватает. И поэтому оформил пластиковую банковскую карту, 10 сентября мне её привёз сотрудник МТС...
Удобная карта
Заказывал карту мтс деньги по совету знакомых, на сайте выбрал удобную дату получения, очень порадовало что есть доставка домой. Утром в назначенный день мне позвонил...
Открытие накопительного счета с картой МТС Деньги и детальный разбор условий
Вчера, 10 сентября 2026 года, встречался с представителем Евгением для получения карты «МТС Деньги». Встреча была назначена на интервал с 15.00 до 17.00, Евгений приехал вовремя...
Карта МТС
Честно говоря карту заказывал по ссылке друга из-за бонусов. Хорошо что есть доставка, карту привезли мне в техникум. Курьер предварительно позвонил, сказал что нужен будет паспорт...
Замена карты
Хочу оставить отзыв о доставке карты и работе представителя. Моя старая карта перестала работать и я заказал новую с доставкой домой. Вчера карту привезли, но я совсем забыл о...
Ставки на накопительный счет
Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка...