Обращение в чат Озон банка, кэшбэк

09.06.2025 17:50
383
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приходится часто покупать в аптеках, но в каждых аптеках коды МСС разные. Выбрал себе кэшбэк в Озон банке аптеки , но будут ли начисления по этой категории. Решил обратится в чат Озон банка в 16 часов 59 минут 9 июня 2025 года с этим вопросом. В 17 часов 01 минута 9 июня 2025 года мне ответила специалист чата Озон банка Алена. Она рассказала по каким кодам будет начислятся кэшбэк на аптеки , и при каких условиях его начислять не будут. Большое спасибо специалисту чата Озон банка Алене за ответ на мой вопрос. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-09T18:34:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.7%
решено проблем
34 831
отзыв
34 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Спасли студента в вечерний час!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon Банка и лично сотруднице Карине за то, что спасли меня в вечерний час! Сегодня, 1 сентября, я оказалась в очень неприятной... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно заметила в личном кабинете странные списания в размере 99 рублей. Открыла историю списаний, оказалось, что это списания за смс сообщения. Сообщениями не пользуюсь, даже не... Читать полностью

01.09.2026

Пошли навстречу

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Озон Банком, которая стала для меня показателем настоящего клиентоориентированного подхода. Ситуация была следующая: 27... Читать полностью

01.09.2026

Очень компетентные сотрудники

Оценка 5

пришел счет от интернет приложения г**р ап которые меня немножко обманули написали три дня бесплатно а потом по желанию можно поатно подключить или отказатся но мне на подпись... Читать полностью

01.09.2026

Решение проблемы с начислением наличных средств

Оценка 5

Хотела, как обычно, пополнить карту озон банка через банкомат втб и всегда все было хорошо, а 31.08.2026 банкомат удержал мои средства и сослал в свою поддержку. В поддержке мне... Читать полностью

01.09.2026

Решений вопрос

Оценка 5

Возникла проблема: заказал товар с постоплатой, но оказалось что арест на Озон карте. Проверил на госуслугах номер постановления, арест закрыт. 15 мая обратился через приложение... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка