Кешбек вроде бы есть, а вроде бы его и нет
Добрый день!
Сегодня я решила произвести крупную покупку - выбирала среди нескольких банков, остановилась на оплате картой мтс, показались выгодные условия, но как сейчас оказалось - введение в заблуждение.. до этого подключила в мобильном приложении "кешбек на всё" - 5%. Даже позвонила на "горячую линию", чтобы уточнить информацию и быть уверенной в том, что кешбек будет начислен. Меня заверили, что кешбек до 10000 рублей я могу получить по категории "за всё 5%", никаких ограничений нет. По итогу - после покупки, не обнаружив в приложении никакой информации по кешбеку, я снова обратилась на горячую линию, сотруднице сообщила про "5% кешбек на всё" и номер карты, мне с уверенностью было сказано, чтобы я не переживала и он втечении нескольких дней он начислится/отобразится. Вечером я уже написала в чат, где мне было сказано, что возможно меня неправильно некорректно проконсультировали и кешбек начислен мне не будет потому что по карте у меня другие категории и какой-то иной тариф.
Перед мною "извинились" за доставленные неудобства, по факту ненадлежащая консультация сотрудников мтс банка повлекла неполучение кешбека порядка 6200 рублей.
Стоит ли пользоваться продолжать пользоваться услугами мтс банка, а тем более рекомендовать его другим людям, родственникам, друзьям, знакомым, коллегам - большой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...
Дебетовая карта МТС деньги отличная
Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября...
Удобная доставка до дома
Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS...
Хорошая карта МТС деньги
Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался...
Отличная помощь от Сергея
Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным...
Быстро и оперативно
Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно...
Карта банка Экси
Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее...