Невозможно сменить карту по погашению рассрочки
Здравствуйте.
Никто не может решить мою проблему,не слов! Обращалась в поддержку на почту,также звонила
У меня оформлена рассрочка, но закрыт счёт озон банка. Сегодня пришло сообщение,что погашение должно осуществиться завтра,карта указана не действительная. Я не могу ее сменить. У меня нет доступа к счёту. Более получаса я пыталась добиться ответа от поддержки по общему номеру. Результата нет. Все просят кодовое слово, которое у меня установлено не было.
Я закрыла глаза на то,что мне не дали сразу ее погасить. Установили проценты и выплаты на пол года. Но то что мне даже нельзя привязать новую карту это нонсенс.
Мне просрочки из-за вас не нужны.
Матерных слов на вас нет. Счёт привязан к данной электронной почте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Большая благодарность банку и их сотрудникам по возврату оплаты
Хочу выразить благодарность банку "Озон". 18-го августа сего года я был записан на медицинскую процедуру стоимостью 13 350руб. В данном мед. центре сначала оплачиваешь услугу...
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...