Не выплатили средства по накопительному счету
Добрый день.
30 апреля открыл накопительный счет на минимальный остаток. Сразу положил на счет 10000р, а когда через несколько минут счет открылся и деньги на нем появились доложил до 2 000 000р которые до сих пор на счету.
Через месяц 30 мая пришли % в размере 144р (это % с первого перевода в 10000р). Начал разбираться с поддержкой. В качестве агрумента сообщал что за отчетный период с 1 по 30 мая на счету было 2000000, поэтому начисления я ожидаю именно на эту сумму. Один оператор сказал что произошла ошибка и % за май вы не получите, а получите только за июнь, а сегодня другой оператор после часа разговора заявил что на этот счет (2000000р) теперь пожизненно будут начисляться % за первый вклад 10000 в размере 144р. Тоесть и за июнь и т.д.
Очевидно что в данной ситуации присутствует минимум некомпетентность со стороны банка, а скорее всего умысел дёшево попользоваться деньгами клиентов.
Прошу сотрудников банка разобраться в ситуации, выплатить мне % в полном объеме за май и сделать исправления чтобы в текущий и будущие периоды начисления приходили в полном объеме
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...