Банк удерживает мои средства посредством блокировки счета

У меня карта Газпромбанка (юнионпей). Когда я её оформляли, сотрудник банка обещал, что с этой картой путешествия будут, как прежде, работает во всем мире. На деле оказалось, что даже в России она толком не работает. По итогу оставила и привязала её исключительно для рабочих переводов (я самозанятая).

Вчера получила перевод по счету и решила перевести деньги на другой свой счёт в другом банке. Но банк отклонил перевод с подозрением на мошенничество. Я написала в службу поддержки и мне было предложено разблокировать посредством звонка. Я нахожусь заграницей и звонки мне неудобно и дорого. О чем я сообщила сотруднику службы поддержки и предложила прислать сели с паспортом и картой. Но мне сказали, что такое фото НЕ является доказательством. Только звонок. Ок. Я потратила несколько сотен на разговор с очень медлительным сотрудником, которого попросила говорить быстрее, т.к. я в роуминге. Он снял блокировку и сказал, что через полчаса я могу сделать перевод. Я выждала полчаса и при попытке перевода снова получила блокировку счета. Я написала снова в службу поддержки, но теперь не я должна ждать звонка, входящий звонок оказывается невозможен. Я должна самостоятельно звонить в банк. Я потратила несколько тысяч на общение с ботом и попытку дозвониться. Но это было безрезультатно. На следующий день я сделала запрос денег из другого банка и Газпром сделал перевод, но через мгновение его заблокировал и вернул деньги на счёт. При попытке оплатить налог на госуслугах тоже отказ. Банк просто удерживает мои деньги, служба поддержки отвечает "А чем Вы недовольны?" и "Обратитесь в отделение банка". Самый худший банк, и отвратительная служба поддержки. Я прошу разблокировать мой счёт и дать возможность забрать свои же деньги.