Озон банк

10.06.2025 10:18
275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, меня зовут Карина, я из города Астрахани и хочу поделиться своим впечатлением о банке Ozon,пользуюсь им уже почти пол года и хочу сказать что этот банк очень выгодный, и в нем очень отзывчивый персонал, очень быстро помогают справиться с проблемами. Вот например 3 февраля 2025 года у меня произошла проблема, я обратилась с вопросом "почему я не могу приглашать своих друзей в Ozon банк", сотрудник Полина помогла мне и все объяснила.Всем советую этот банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-23T15:00:23+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помогла Полина? На какие вопросы и что ответил сотрудник банка? 23.06.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 01.07.2025 Оценку засчитали.
user-76721000023549
2025-06-27T10:43:47+03:00
Полина помогла мне понять причину моей проблемы и подсказала что нужно делать, я задала вопрос «Почему я не могу приглашать друзей по своей пригласительной ссылке» , а сотрудник ответила, что « Ваша покупка вне Ozon ещё не обработана, после того как она будет обработана, вы сможете пригласить друзей»
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-10T10:49:35+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее, чем мы смогли вам помочь.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.53%
решено проблем
34 634
отзывов
34 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Рассказали, как узнать расчетную дату

Оценка 5

Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня... Читать полностью

31.08.2026

Смена пин

Оценка 5

31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным!  прислали подробную инструкцию. С... Читать полностью

31.08.2026

Помогли решить мой вопрос

Оценка 5

Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории... Читать полностью

31.08.2026

Возврат комиссии за снятие наличных средств

Оценка 5

Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об... Читать полностью

31.08.2026

Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка

Оценка 5

А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в возврате средств

Оценка 5

17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка