Отвратительный банк

10.06.2025 17:39
464
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительный не только банк и приложение, но и их банкоматы. Нашёл, приехал специально именно банкомат ПСБ, чтобы закинуть на счёт довольно таки не маленькую сумму налички. Банкомат пересчитал мои деньги и сожрал их, выкинув на дисплей сообщение о том, что операции по пополнении счета в данный момент невозможны. Я стою в непонятках какого сейчас произошло? Звоню этим "хорошим людям" в службу поддержки, обещают разобраться и вернуть всё в кратчайшие сроки, но обозначают, что займёт это до десяти дней. Прошла почти неделя, от банка тишина и фиолетово им что денежные средства клал для своих срочных нужд. Элементарная операция по пополнению счета превратилась в проблему. Разберусь с данной ситуацией и помашу ручкой этому чудесном банку.

ПСБ
ПСБ
2025-06-24T18:55:43+03:00
Здравствуйте. По результатам проверки был зафиксирован сбой в работе банкомата. Срок рассмотрения заявления составляет 10 календарных дней. В случае увеличения указанного срока, направляем соответствующее смс-уведомление. Возврат средств был произведен 18.06.2025г. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка