Узнала в чате о новом реферальном предложении

11.06.2025 18:26
205
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

   Двадцать первого мая в 20:34 я обращалась в онлайн-чата в личном кабинете Альфа-банка с вопросом про реферальное предложение. Я случайно заметила у себя в личном кабинете информационный блок, с новым реферальным предложением от Альфа-Банка. И при первичном ознакомлении с предложением, успела запомнить только вводную часть предложения - Кэшбэк в Категории Продукты до 30 процентов за оформление карты новым Клиентом. А когда повторно зашла в личный кабинете информацию по данной реферальной акции я не смогла найти. Поэтому я обратилась в онлайн-чат, чтобы узнать 

актуальность данной акции. Также я хотела получать подробную информацию о реферальном вознаграждении, и меня интересовало, будет ли вознаграждение - Кэшбэк в Категории Продукты до 30 процентов, для обоих участников реферальной программы.

   Сотрудник онлайн-чат Анастасия оперативно в 20:35 подключилась в окно чата, и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взяла мой вопрос в работу. Обработав и проверив информацию, сотрудник Анастасия уточнила у меня, о примерном времени, когда вышло данное предложении у меня в личном кабинете. Я назвала время сотруднику, когда я заметила вышеуказанное предложение, и через пару минут, после сбора и поиска информации по моему запросу, я получила ответ от сотрудника Анастасии на интересующий меня вопрос о новом реферальном предложении. Из полученного ответа я 

узнала, что данное реферальное предложение действует при оформлении карты к семейному счету. Для участия нужно выпустить карту допдержателю к семейному счету и совершить покупку от 100 рублей. За успешное выполнение реферальной программы, каждый клиент прикрепленный к семейному счету получит дополнительную категорию кэшбэка на месяц - 30% на продукты, максимум-500р.

   Спасибо сотруднику онлайн-чата Анастасии за работу с моим вопросом про реферальное предложение с семейным счетом. Сотрудник Анастасия оперативно обработала мой запрос, и подробно мне объяснила как принять участие в данной реферальной программе. Также общение с сотрудником помогло мне понять, что первым делом нужно допдержателю заказать карту для близкого человека, которая будет прикреплена к семейному счету и также создаст его, и уже потом можно будеть прикрепить к нему родственника. В моей семье, у всех членов есть Альфа-Карта, поэтому полученная информация будет мне полезна для рекомендаций Альфа-Карты близким друзьям. А с щедрым реферальным бонусом мне будет легче приглашать близких друзей для открытия карты с семейным счетом. Также по итогу я узнала интересную информацию и поделюсь с ней друзьями в рамках реферального приглашения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-16T19:45:59+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге Вы приняли участие в данной акции? 23.06.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-232716677347
2025-06-17T22:32:44+03:00
Доброго времени суток, да я сформировала акционную реферальную ссылку и отправила её своему близкому другу. Участие в данной акции запущено.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-17T12:13:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка