Сдирают деньги за свои ошибки

11.06.2025 19:43
470
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В начале мая делал перевод из Газпромбанк в другой банк супруге . При оформлении перевода было написано комиссия 0 рублей , а в начале этого месяца мне сообщают , что у них был сбой и теперь я должен оплатить им комиссию . Если бы я знал , что будет комиссия , я не стал бы делать перевод , а снял наличные в банкомате . Они сами ввели в заблуждение своей надписью комиссия 0 рублей. Сколько человек попалось на это за май месяц ? Почему я должен платить за их ошибки ? Сделали баланс дебетовой карты отрицательным !!! И сегодня вообще сообщили , что ещё и неустойка идёт каждый день , совсем обнаглели ! Не связывайтесь с эти банком !
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-17T23:21:34+03:00
Здравствуйте! В мае 2025 по техническим причинам мы не списывали комиссию за переводы третьим лицам. 02.06.2025 произошло корректное списание комиссии по указанным операциям. Детальную информацию по сумме списания вы сможете увидеть, заказав выписку по счету. Тарифы размещены на нашем сайте в разделе «Документы и Тарифы», также с ними можно ознакомиться в Мобильном приложении. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.74%
решено проблем
7 878
отзыва
7 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, Я получала карту через представителя Газпромбанка 22.09.2026, представителем была Г-на Марина А. Хочу отметить пунктуальность сотрудника, приехала ровно во время... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку... Читать полностью

22.09.2026

Быстро и понятно

Оценка 5

Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Получила карту 16.09, выбрала доставку представителем, т.к совершенно нет свободного времени доехать до офиса. Утром позвонил представитель, договорились по времени. Приехала Г-на... Читать полностью

22.09.2026

Удобно и понятно

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте, форма понятная, за исключением некорректной формы кода подразделения. В день икс со мной связался представитель, но в тот день по форс мажору с... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Стабильный надежный банк

Оценка 5

Увидела рекламу банка на сайте, заказала дебетовую карту с кешбеком через курьера, представитель банка подробнее рассказал о продуктах банка, помог установить приложение... Читать полностью

21.09.2026

Продукты банка