Благодарность сотруднику Совкомбанк
Хочу поделиться своим опытом общения с оператором горячей линии Совкомбанк.
2 июня в 10:33 мне позвонила девушка и предложила подписаться на "Халва десятка". Сначала я отказалась, но потом, после разговора с ней, согласилась и хотела бы объяснить, почему.
В течение нескольких лет мне уже много раз предлагали эту подписку в чате и по горячей линии, но я всегда отказывалась. Во-первых, мне казалось, что это слишком дорого, а во-вторых, операторы часто говорили непонятными терминами, и я думала, что это невыгодно. Но этот оператор смог объяснить всё простыми словами. Она уделила мне внимание, разъяснила, как именно "Халва десятка" поможет увеличить мой кэшбэк, и это действительно изменило моё мнение. Благодаря её объяснениям я поняла преимущества подписки и с удовольствием согласилась.
Спасибо именно этому оператору за профессиональный подход и за то, что в банке есть такие сотрудники. Обсуждение было приятным, и я довольна своим выбором.
Спасибо, Совкомбанк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарность банку!
Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в...
Перевод баллов
Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро...
Понравилось все!
14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня...
Рефинансирование
Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто...
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Заемные средства
Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все...