Возврат денег за отмену товара, дата отмены: 30 мая в 11:39
0165 • 1 товар Покупка не удалась 275 ₽ -красным Платёж 30.05.2025 11:32 Итого 275 ₽ Статус Неуспешно Номер заказа 87*****65 Сумма 275 ₽ деньги заморожены вопрос насколько, Ответ: Наталья
Деньги просто разблокировались. В таких случаях возврат не отображается отдельной строкой в истории операций. Чтобы проверить возврат, сформируйте справку «О движении средств. Откройте "Рублёвый счёт". Внизу страницы нажмите «Справки из банка". Выберите справку "О движении средств". Выберите язык, на котором хотите получить справку. Введите дату, когда вы совершали операцию. Справка формируется только за полные сутки — чтобы получить справку за сегодня, сформируйте её после 00:00 МСК. Нажмите "Далее". Справка скоро будет готова. Вы увидите все операции и баланс на начало и конец дня. = Все доходчиво, справка тут же сформировалась и в одной строке ясно видно что деньги вернулись на счёт +275 р . Спасибо большое 5+!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Помощь службы поддержки
Благодарю операторов поддержи OZON банка, что оперативно решили мою проблему. По одной из операция я не могла самостоятельно выгрузись платежное поручение, в приложении выходил...
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Ozon Ultra
Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...