Не поступили деньги на карту
23 мая 2025 сделал четыре пополнения карты через банкомат Сбера,в разных банкоматах. Один платеж на 5000 не поступил. Через три дня написал в поддержку. Указал номер банкомата,время операции,адрес банкомата,сумму. Пришел ответ,что деньги зачислены. Но деньги на карту так и не поступили. Написал повторно в чат обращение. Снова поступил ответ,что деньги были зачислены,и написано что зачислены в тот же день в 15.02. Делаю выписку,отправляю в чат,и указываю что даже в выписке нет данного платежа. Третий раз поддержка составляет обращение. Сколько можно то? В выписке по счету нет платежа,а мне в двух ответах утверждают что есть! Мало того,мне ещё оператор и карту заблокировал,с пометкой что украдена,и онлайн-банк. Хотя карта лежит в кошельке,доступа третьих лиц нет,и я даже не одного слова не сказал чтобы мне что-то блокировали. Онлайн-банк удалось разблокировать,а карту не возможно. Классный персонал. Мало того что там оператор даже на русском языке плохо разговаривает,так ещё и из личной неприязни мне блокирует полностью ДБО без моего согласия и изъявления заблокировать,просто потому что ему так захотелось! Это просто треш какой-то а не банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Помогли разобраться с обменом накопленного кешбэка
Хотела разобраться, как перевести накопленный кешбэк в рубли в приложении МТС Банка, так как самостоятельно не смогла. 21 сентября в 13:15 написала в чат поддержки с вопросом...
Вопрос про покупки на Озон за 0 рублей
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги. На смартфоне есть приложение МТС Деньги. В приложении этом мной была мельком замечена информация о покупках на Озон за ноль рублей. Мне...
Получение карты МТС Деньги с отличной скидкой на связь
Сегодня, 16 сентября 2026 года, около 13:15 ко мне приехал представитель Банка МТС деньги Евгений — предварительно перезвонил за полчаса, чтобы подтвердить встречу. Вся процедура...
Получение дебетовой карты
Обратилась в банк по адресу город нижний новгород проспект ленина дом 31, с вопросом своих счетов в мтс банке и сотрудник а-ва лана рассказала про новую карту мтс деньги с классным...
Карта МТС
Хочу поделиться опытом получения карты мтс. Заказывал через сайт. Сайт очень удобный, быстро нашёл нужную карту, там же в разделе можно сразу почитать про основные выгоды и более...
Дебетовая карта
По совету друзей заказал карту МТС на 16 сентября. Доставка была доступна на этот день. Связался со мной курьер банка Роман, сказал, что готов быть по адресу через 20 минут...
Спасибо за карту
Спасибо за доставку карты 16.09 представителю Роману, приехал в удобное для меня время встречи в районе 11 ч. Встречу провели незаметно и быстро за 10минут. Мне сообщили и...