Лимит по карте

12.06.2025 08:46
353
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В очередной раз пришлось обратиться в банк за помощью. Хотел совершить покупку, но по карте рассрочки. Для этого необходимо было увеличить лимит. Изначально сказали, что нужно будет предоставить справку о доходах 2НДФЛ. Честно, был НЕприятно удивлён, в век автоматических запросов, нужна была эта справка. В чате было все подроьно описано, что и где нужно сделать. Пришлось повощиться, но результата это не дало. В итоге немного разобравшись самостоятельно, решил подтвердить сведения в приложении банка, где и какие и так понятно. Этого оказалось достаточно, что и подтвердил специалист банка (К-на Наталья), за что ей благодарность. Помимо этого, подсказала решение еще по одному вопросу. После чего с мной оперативно связались по телефону, о чем, кстати, сеня заранее предупредили 👍. А то не люблю отвечать на спам звонки

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T20:14:13+03:00
Спасибо за отзыв. Вы писали: «подсказала решение еще по одному вопросу», — расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались? Как был решен ваш вопрос? 01.07.2025 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-12T10:06:05+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
75 108
отзыва
74 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность банку!

Оценка 5

Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в... Читать полностью

22.09.2026

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Понравилось все!

Оценка 5

14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня... Читать полностью

18.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто... Читать полностью

18.09.2026

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Заемные средства

Оценка 5

Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка