Поддержка Совкомбанка

12.06.2025 11:15
331
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Сегодня 12.06.2025 написал в поддержку Совкомбанка по поводу проблемы с изменением номера
  • Девушка по имени Алина С-ва помогла мне с вопросом и решением проблемы 

    спасибо ей за работу и быстрое обслуживание желаю ей всего на и лучшего в работе и в жизни 

    Надеюсь таких добрых и отзывчивых людей будет больше

    Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-06-18T13:33:54+03:00
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как сотрудник помогла вам в решении вопроса?
    user-717712551679
    2025-06-18T15:09:51+03:00
    Сотрудник помогла с решением смена номера телефона чем я сама не могла справиться без помощи оператора
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-06-12T12:00:54+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.01%
    решено проблем
    74 979
    отзыва
    73 848
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Быстро помогли разобраться в интересующем вопросе

    Оценка 5

    Хочу выразить благодарность Р-ву Василию за то, что он очень оперативно помог мне разобраться в интересующем меня вопросе. Мне требовалось отключить подписку "Оптима" по дебетовой... Читать полностью

    17.09.2026

    Оценка5

    Оценка 5

    Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

    13.09.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

    12.09.2026

    Активация карты в офисе банка

    Оценка 5

    Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

    11.09.2026

    Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

    Оценка 5

    Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

    11.09.2026

    Замена карты мастеркарт

    Оценка 5

    Сегодня 10 сентября я была в офисе Совкомбанка с вопросом по замене пластиковой карты Мастеркарт, мне пришло уведомление, что старая карта будет работать до 12.10. Приняла меня... Читать полностью

    10.09.2026

    Хорошее обслуживание премиум - класса

    Оценка 5

    Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

    10.09.2026

    Продукты банка