Обман от сотрудника Альфа-Банка

12.06.2025 13:51
719
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22 Мая в отделении банка по адресу Ул.Генерала Белова 35,у меня была встреча с представителем Альфа-Банка,звали его Рамин.

Цель встречи заключалась в открытии расчетного счета ИП для кредитования,именно для кредитования.22 Мая я открыл расчетный счет ИП альфа-банка,по информации представителя банка по кредитованию банк уже решил с ответом и мне доступна Возобновляемая кредитная линия до 5 млн рублей и что в первых числах июля я уже буду ей пользоваться.Как итог,никакой кредитной линии нет,менеджер пропал,не дописаться не дозвонится.

я позвонил в банк для уточнения информации,на что мне сказали что никакой заявки на кредитную линию не было,как это понимать?Обманщики уже и среди менеджеров банка?Завлекают для открытия расчетного счета а потом испаряются!Менеджер в лице банка просто напросто меня обманул,в добавок составил очень много проблем,потому что с его слов все должно было произойти в первых числах июня,а по итогу не произошло до сих пор!

Это просто позор,насколько же отвратительный банк,менеджерам приходится становится обманщиками ради галочек на работе!

Просто так я это не оставлю,потому что это полный беспредел!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-17T15:44:57+03:00
Приветствуем! Связались с вами для решения ситуации. Мы также проверим работу сотрудника и примем меры. Постараемся дальше только радовать.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.78%
решено проблем
199 280
отзыва
198 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.!  29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних... Читать полностью

08.08.2026

Отличные условия и возможности

Оценка 5

Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность банку и сотруднику банка

Оценка 5

В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка