Консультация по накопительному счету
Добрый день. Хочу оставить отзыв об Альфа банке, так как всегда консультанты помогают разобраться во многих непонятных моментах. 11.06.2025 года в 8.00 я обратилась в чат Альфа банка по вопросу начисления % по накопительному счету. При тратах в 20 тыс.руб. в месяц по накопительному счету % ставка составляет 11%. Меня это встраивает, так как в таком случае деньги можно перегонять туда-обратно. Но прочитав условия, мне не было понятно будут ли начилены проценты по счету, если внести средства не до 1 числа месяца, а уже в середине, как это выглядит в моем случае)). Поэтому я обратилась в чат поддержки.На помощь пришла консультант Евгения. Евгения, рассказала, что % начисляется на минимальный остаток — минимальная сумма на счёте с первого по последний день месяца.
Проценты банк начисляет на минимальный остаток, который фиксирует в период с 0:00 до 0:30 мск.
На 1 число минимальный остаток будет тот, который зафиксируют ночью, в промежуток 0:00 – 0:30 мск.
Но вопросы у меня еще остались, так как в ее ответе везде звучало 1 число месяца. Поэтому я уточнила будут ли начислены % в этом месяце, если я внесу средства в текущий день, 11.06.2025. На мой вопрос Евгения ответила, что если я внесу средства 11.06.2025, то начисление % начнется завтра, 12.06.2025. Накопительный счет пополнен, я довольна)) Благодарю Альфа Банк за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...