Как ,Брали автокредит в Совкомбанке, обязательным условием было - каждый месяц совершать пять покупок на 10 000 руб для сохранения выгодной процентной ставки. В предыдущем месяце условия акции «Автокредит с Халвой» не были выполнены (совершено 23 операции на сумму 9 883,91 рублей при необходимых 5 операциях на 10 000 рублей). В связи с этим наша процентная ставка была увеличена в соответствии с условиями договора на 6 %. Прозвонив в банк и объяснив ситуация, что по невнимательности не потратили ещё 117 руб. в один из периодов . Очень попросили оставить нашу процентную ставку. Нас выслушали, создали обращение, сказали ждать ответа. И о чудо! через, буквально, пару часов позвонил сотрудник банка, приятным и вежливым голосом сообшила, что запрос рассмотрен и процентная ставка будет снижена в течение трех рабочих дней. Сообщив и напомнив нам о том, что такая возможность за весь период кредита будет предоставлено один раз. Очень приятно что быстро решили вопрос. И в положительном ключе . спасибо рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Реструктуризация кредита
Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка...
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
Горькая Халва
Навязаные условия по автокредиту покупки по карте Халва, должно быть 10 покупок в месяц на сумму не менее 20 000 руб, после 10 дней истечения периода присылают уведомление -"Ставка...
Частичное досрочное погашение
Здравствуйте, хочу рассказать как погасил часть кредита. Сегодня 7 сентября 2026г. примерно в 9.30. Нужно было погасить часть автокредита, в чате общался с оператором Мариной...
Тех.поддерржка чат
У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие...
Помощь в чате
1️⃣ 7 сентября в 00:55 написала в чат на сайте 2️⃣ Помог с заявлением на оключение услуги по кредиту, и рассказал подробно про дргугие услуги банка 3️⃣ Никита специалист онлайн...
Снижение процентной ставки
Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000...