Банк отказывается убирать недостоверные данные из БКИ

12.06.2025 20:24
535
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Банк отказывается отправить запрос в БКИ, чтобы удалили запись, что я якобы запрашивал кредит в 50 000 -> отказ банка -> кредитный рейтинг упал более чем на 100 пунктов.

Я никакие кредиты не запршивал в банке, поэтому удивился своему рейтингу в КИ, и потом увидел в отчётах БКИ запросы банка и красные отказы.

Написал им на почту официальное обращение, в ответ: удалить информацию об уже направленных запросах в БКИ вы можете сами. Банк не может со своей стороны запустить удаление информации в БКИ.

Зашёл на сайт НБКИ оставить обращение, а там написано: Вы вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к кредитору, передавшему недостоверные на ваш взгляд данные. Порядок оспаривания уточните непосредственно в кредитной организации.

Через кредитора можно оспорить любые сведения, кроме запросов кредитной истории.

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-13T10:39:16+03:00
Все проверили. Действительно, 7 марта вы подали заявку на кредитную карту МТС Деньги. Мы принимаем окончательное решение об открытии кредитной линии индивидуально, исходя из комплексного анализа. По заявке вам отказано в выдаче карты. Таким образом, данные переданы корректно.
user-57901000001283
2025-11-27T21:50:19+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка